Chính sách bảo hành thiết bị cho thuê tại Meta Mobile
Khách hàng khi đến thuê bất kì thiết bị nào như Laptop, máy tính, điện thoại hay máy ảnh đều có hợp đồng cho thuê, trong hợp đồng có những điều khoản cần thiết để đảm bảo quyền lợi hai bên, vì thế trước khi thuê quý khách hãy đọc rõ mọi điều khoản trước khi kí để không mất quyền lợi nhé.
Điều kiện bảo hành
Trước khi mang máy rời khỏi cửa hàng, các thiết bị đã được kiểm tra kĩ càng, đảm bảo hoạt động tốt. Các thiết bị nếu có trục trặc gì về mặt kĩ thuật cần đổi sản phẩm thuê thì phải đảm bảo các yêu cầu sau:
- Đảm bảo thiết bị phải còn nguyên tem, mác bảo hành của máy
- Không có dấu hiệu bị mở hay tự ý tháo sản phẩm
- Không bị va đập hay vô nước, có dung dịch lạ vào trong
- Không có dấu hiệu bị cháy, nổ, côn trùng xâm nhập hoặc bị ẩm mốc.
- Các dấu hiệu sản phẩm bị hư hỏng.
Đối với từng trường hợp chúng tôi sẽ có phương thức giải quyết khác nhau.
Nếu sản phẩm hư hỏng do cửa hàng thì chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm khác sớm nhất cho quý khách.
Nếu sản phẩm hư hỏng do quý khách thì phải đền bù, bồi thường theo đúng giá trị sản phẩm.
